Поддержка и инструкция
Комплект документов по сделке · редакция 09.10.2026
Поддержка: alexandr@navrotsky.ru. Пн–Пт, 10:00–18:00 МСК; ответ до 2 рабочих дней.
- Администратор устанавливает приложение и открывает его в Битрикс24.
- В разделе «Шаблон и область» выбирает одну воронку, три типа документов и часовой пояс, затем явно сохраняет шаблон.
- При необходимости указывает ID сотрудников, которым разрешено менять отметки. Остальные сотрудники работают в режиме просмотра.
- Пользователь открывает доступную сделку, подтверждает документы, сохраняет HTTPS-ссылку, срок и ID ответственного. ID сотрудника указан в адресе его профиля Битрикс24.
- Все три подтверждения убирают комплект из очереди недостающих. Снятие отметки возвращает его. Закрытые сделки доступны через отдельный фильтр.
Кнопка «Помощь» содержит интерактивные подсказки и справку. Обучение можно скрыть вручную и открыть повторно. Стартовый блок автоматически появляется не более трёх отдельных входов.
При потере доступа приложение очищает открытый отчёт. Повторно откройте его из Битрикс24. При конфликте сохранения обновите данные и повторите изменение. Пароли и OAuth-токены в обращение не включайте.